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2022年618期间快递配送服务研究

日期:2022-06-14阅读:159

今年618大促的第二波准备今年618大促的第二波商品,随着第一波商品陆续交付成功。

随着今年618大促销即将到来,记者从国内快递行业了解到,618大促销期间的快递业务总量保持在去年同期,甚至略高。随着疫情的改善,预计今年业内压制消费者需求的集中释放将出现一波浪潮,收集和分发的数量将稳步增长。

记者从多家快递公司了解到,为了应对618大促期间快递业务量的增加,快递公司在应对物流堵点、稳定运输节奏、提高配送效率等方面做出了大量努力,提前储备人力,增加运力,调度物流资源。

随着全国许多地方疫情得到有效控制,上海疫情逐渐稳定。许多地区的快递已恢复正常配送,并将货物送到社区门口,这进一步加快了快递部件的周转速度。6月6日,中国物流与采购联合会发布的中国物流指数为99.3%,比上个月恢复了6.4个百分点。总体而言,5月份快递物流业务量指数有所回升。

与此同时,此前被物流不畅压制的消费者需求也得到了进一步释放。根据国家邮政局的数据今年端午节期间,全国邮政快递业收集的快递包裹约为9.4亿件,同比增长17%;快递包裹约为9.7亿件,同比增长13.1%。

记者从几家国内快递公司了解到,自今年5月以来,国内快递业务量逐渐恢复。特别是自6月1日以来,上海已经完全恢复了正常的生产和生活秩序,主要的快递公司开始恢复运营,这与618电子商务购物节期间的全面进步不谋而合。

我们的物品数量预计将稳步增长,因为疫情正在逐步改善,之前两三个月的消费者需求可能会出现一波集中释放。相关负责人极兔快递在接受《证券时报》采访时表示,目前,极兔快递已在全国95%以上的门店恢复运营。在今年618开始之前,极兔快递根据业务量预测数据,提前安排各种情况的运输计划,规划车辆线路,整理运输能力资源需求。

新秀在接受记者采访时表示,与去年相比,今年的618物流更加稳定和快速。截至6月1日中午12:00,与去年618相比,新秀直接发送的署的订单数量增加了35%。德邦的一组数据显示,德邦的总订单数量预计将超过6700万票,同比增长约为14.7%。其中,从6月16日到19日将达到峰值,预计单日将达到约318万张。

记者从100个方面向快递物流信息服务提供商展示了2022年618期间快递配送服务研究。结果显示,近60%的快递员表示,与平时相比,他们所在地区的快递量有所增加,近30%的快递员表示变化不大;与去年同期相比,一半的快递员表示,他们所在地区的快递量有所增加,22.5%的快递员表示,他们的快递量与去年同期相同,但27.5%的快递员表示,他们的快递量比去年少。当被问及快递订单最多的快递公司时,接受采访的快递员认为,前三家订单最多的快递公司是:极兔、京东和顺丰。

当快递行业正在为订单高峰做准备时,商家们也在忙着调度货物,确保运输顺利。据记者报道,由于当地疫情的影响,许多电子商务企业在全国范围内的单一仓库发放模式遇到了困难。物流的阻塞不仅导致订单积压,而且还导致致了一系列售后问题,如用户满意度降低。因此,企业开始知道如何采取预防措施,分仓处理货物,以解决物流堵塞点。

广东一家扫地机器人公司的相关负责人表示,一方面,这种做法可以改善消费者的消费体验,另一方面,可以有效地消除物流堵点对货物运输的影响,为了保证618期间的运输效率,我们选择了多家快递公司在不同地区的仓库提货,消费者下单后会更快收到货物。

邹天海,碧然德天猫渠道的负责人,也在一次采访中说,在618促销之前,公司提前将货物发送到新秀仓库,以更好地完成绩效分销服务,从而确保618的第一波促销活动覆盖了上海90%的分销。此外,在今年3月深圳疫情期间,一家天猫美容仪器企业无法发货。与新秀沟通后,嘉兴和天津的新秀仓库被使用,这缩短了仓库和市场之间的距离,提高了近30%的绩效,同时分担了风险。

菜鸟向记者介绍,今年618期间,菜鸟升级供应链服务,结合以往经验和当前疫情形势,在灵活调配仓库的基础上,在全国21个城市增加了数百万平方米的菜鸟仓库和周边仓库,在仓库端推出了全国性的仓库切割转移服务,解决了商户单一仓库发放全国性的不稳定因素。

面对今年618的变化,旧金山快递在前几年成熟的极致前端和极致绩效服务保障的基础上,为众多合作品牌提供了上下转移的前端仓库网络配置+极致效率服务的组合方案,使商品更接近消费者,实现多层次的分层绩效服务。

在疫情期间等待了很长时间后,许多消费者对网上购物的物流速度有点担心。鉴于消费者对收货速度的需求,快递公司多管齐下,采取多项措施确保货物以最快的速度送达消费者。

今天早上我们一起来的时候,我们发现昨晚支付的13个订单中有10个已经发货了。山西消费者华女士表示,我担心今年618的物流速度,但现在看来没有问题。据新秀介绍,今年,在原有预售快速的基础上,新秀供应链推出了预售快速+预售领先+预包预处理的预处理组合拳,可以实现核心城市批量包装分钟水平、小时水平和半天交付,大大提高效率。

基本上,6月1日上午,超过90%的订单已经完成了最终付款,并在6月1日上午下沉到我们网站的商品订单中,立即开始交付。如果订单数量大,我们最迟将在当晚完成交付。新手直接送到杭州万塘站的站长告诉记者。新秀直接送货的相关负责人告诉记者,在今年618的第一波促销活动中,无论是整体成率和签约节奏都优于去年。

旧金山快递在接受记者采访时也表示,旧金山快递今年通过仓库分离+直接发送+极端前置三种方式的组合,确保了及时性和安全性。为应对高峰时段业务量激增,旧金山快递计划在5月至6月增加54条全货运航线;陆路运输方面,投资超过6万条干线和27万条支线;在人员方面,北京、深圳和广州等重点城市不仅增加了临时一线的收集和分配,而且还与当地城市联动,扩大了交通支持。

此外,在今年618年的预售期间,申通推出了八项措施,如准确预测、快速预售和快速收集,为前端商户和终端客户提供高质量的快递服务。京东小时采购和京东家居提供在线订购、商店送货、商品小时达到最快分钟的实时零售服务。记者从几家快递企业提供的最快的送货记录中,已经能够实现分钟送货、半天送货,第二天也更常见。例如,旧金山快递已经达到了8分钟的记录,而京东已经达到了13分钟的记录。