1月17日，记者从2023年全国邮政管理工作会议上了解到，2022年邮政行业配送业务量达到1391亿件，同比增长2.7%；行业业务收入达到1.35万亿元，同比增长6.9%。其中，快递业务量达到1105.8亿件，同比增长2.1%；业务收入达到1.06万亿元，同比增长2.3%。
国家邮政局党组书记、局长赵冲久在工作报告中指出，2022年是邮政管理体系和邮政快递业历史上非常不平凡的一年。全系统、全行业努力推动行业高质量发展，勇于担当中国现代化先锋的新征程，为经济社会发展作出积极贡献。
赵冲久指出，邮政强国是交通强国的重要组成部分。为了更好地发挥对交通强国的关键支撑作用，邮政快递业必须把握标准和表格，作为求实效的责任，真正把握新篇章。
据介绍，2022年，国家邮政局不放松行业疫情防控工作，全力保障交通畅通，千方百计支持市场主体稳定，继续做好快递员合法权益保护工作。
及时修订行业疫情防控规范，继续做好疫苗接种工作，妥善处理行业突发疫情，及时优化和调整疫情防控措施。建立行业保障畅通工作机制，坚持分级推进，指挥调度全网资源，加强中央地方合作和部际合作，有效解决疫情造成的障碍，有效满足人民群众对医疗物资和民生物资的需求。
完善国务院稳定经济一揽子政策措施的邮政任务，宣传解读帮助企业救助、减税降费的相关政策文件，行业企业享受全年减税100多亿元。实现省级快递员合法权益保障政策全覆盖。推动制定优先工伤保险政策，新增57.5万人参加保险。联合人力资源和社会保障部发布职业技能提升项目实施方案，开展技能培训57.7万人次，新增快递工程专业职称5244人。继续开展关爱快递员的“暖蜂行动”，新建爱心驿站3万多个，协调解决保障房3500多套。
2022年，国家邮政局进一步推进“快递进村”工程，共建成县级快递公共配送中心990个，27个.村级快递服务站8万个，全国95%的建制村实现快递服务覆盖。
推进“客货邮”一体化发展，加快农村邮路汽车化，新增农村送货车近2万辆，共开通邮政联运邮路1888条。培育快递服务117个金牌项目，现代农业年营业额1000多万件，农村邮政农产品“一市一品”项目822个，有效服务农村振兴。主要送货企业设立了249个海外仓库。
继续推进中欧列车邮件和跨境电子商务货物的正常运输，全年运输集装箱4500多个。加强邮政综合服务平台建设，政府与邮政合作实现县级以上政府平台（大厅）的全面对接。智能快递（包）箱36.2万套，快递业务网点和终端服务站34.3万个。
会议还明确了2023年邮政管理的总体要求、主要预期指标和关键任务。会议提出，2023年，大力提升市场信心，实施扩大国内需求战略，深化供给侧结构改革，突出稳定增长、强监管、优质服务、畅通，有效防范和化解重大风险，建设邮政力量，努力加快邮政新篇章建设，努力成为中国现代化的先锋，为社会主义现代化国家的全面建设做出新的更大贡献。
预计2023年邮政业务量将继续增长，满足人民群众更好用邮需求的能力将继续增强；行业业务收入达到1.43万亿元，同比增长6%左右；其中，快递业务收入达到1.13万亿元，同比增长7%左右。邮政和快递服务满意度稳步提高。
