电商新锐们总要挖掘在更多品类上的成长机会,导致在一些整体盘面比较稳定的市场,压力难免给到先发平台,特别是当新锐平台在流量上显得更强势的时候。比如家电,抖音、快手、小红书、得物们都来加码分羹市场,京东和天猫很难没有丝毫紧张。因为,规模基本稳定的家电零售大盘,此长彼消。
最近,有公开消息显示,得物多个品类在进行招商引流,自然会有案例故事。丁科技网在所关注的家电板块注意到了这样的消息:“今年得物上,格力同比增长超过8700%,TCL同比增长超过380%,小天鹅同比增长超过270%,海尔同比增长超220%……大家电在得物已经成了增长最快的品类之一……”
增长快,不免与基数小有关,但也必须要承认走势的迅猛。而从招商相关消息来看,得物面对此番增长景象,有意继续发力加码。事实上,作为新锐电商平台之一,得物在家电品类上的加码,比起其他的新锐同行们而言,已经算是比较晚的。抖音、快手,甚至小红书,都在比得物更早的时候加大了投入。毕竟,家电与生活关联密切,近两年逐步进入换新周期,且有多轮政策红利支持。
在丁科技网看来,得物的此番动作,一是看到了用户在平台上对大家电的消费热情,二是与最新公开的《关于加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新的若干措施》中对大家电以旧换新支持的内容有关联。
比得物动作稍早一些的是小红书。去年10月的 “双十一电商伙伴动员大会”上,小红书公布了针对商家、买手、消费者的多项扶持政策和优惠措施,其中就有针对3C家电家居行业的精细化运营策略暨双十一大促运营策略,这是小红书加码家电家居业务的“集结号”。
从后续的进展来看,小红书在家电家居业务上的加码有一定成效,相关“种草”大量涌现。今年,在作为中国家电及消费电子风向标的AWE期间,小红书首次与AWE官方进行战略合作,也代表小红书作为家电家居重要消费决策场的身份,得到了一定认可。
至于抖音和快手,对家电的纵深投入,比起小红书和得物要早得多,并且近年来收效愈发显著。先看快手,从公开的2023年数据来看,快手电商消电家居大盘增速是55%,其中,夏季和冬季两季品类规模GMV(商品交易总额)同比增长100%+,大家电增长125%,床类和美容仪器增长在10倍以上。
今年以来,快手在家电相关品类上继续加码布局。特别是,3月下旬,快手电商的消电家居板块就启动了618大促,针对大家电、数码电子、家居用品等家庭场景消费品类。这个时间,今年热度胜过往常的3.8大促刚过,距离五一假期甚至还有一段时间。可见,快手在这个板块上的“卷”。
而到了后618的战报公布阶段,消电家居是快手战报中重点传播的部分。其中提到,快手电商消电家居行业品牌商家 GMV 同比增长超 83%,品牌分销 GMV 同比增长超 53%,品牌商家泛货架 GMV 同比增长超 177%。防暑降温类家电增速显著,风扇类目 GMV 同比增长 44%,家电套装类目 GMV 同比增长 62%,脱毛仪类目 GMV 同比增长 24 倍。
再看抖音,公开数据显示,2022年5月1日至2023年4月30日,抖音电商GMV同比增长80%,其中家电行业GMV同比增长109%,动销商家数增长84%。
今年以来,抖音也在家电相关品类上继续加码布局。特别是在今年3月,抖音电商宣布推出“3年10亿绿电补贴计划”,三年内针对大家电类目投入10亿换新补贴。该计划将重点联合海尔、美的、格力、小天鹅、华凌、海信、TCL、容声、老板等十大品牌提供换新补贴,方便消费者以更低成本处理旧产品、购买新产品。服务涵盖冰箱、电视、厨房大电、洗衣机、空调、热水器等全量大家电品类,抖音电商的大家电核心品牌的450多家店铺都会提供该服务。消费者在购买对应品牌家电时选择以旧换新项目后即可享受。
最近几年,家电零售渠道明显呈现更明显的多元化与碎片化特点,这当然会带动零售市场的活力。但同时,除了某些新生品类的快速走热,或者某些早期冷门品类的突然强势爆发外,家电大盘在近年来整体保持稳态,各终端品牌此消彼长,渠道也是如此。从整体规模上,得物、小红书,甚至是抖音、快手,暂时在规模上对作为家电传统优势渠道的京东、天猫或许还构不成威胁,但他们迅猛的发展,有可能形成对品牌和消费者的虹吸效应,关键是在流量方面,与内容、社群接近的他们,目前有更大优势。
京东、天猫的一些动作,或许就是在为后续更激励的竞争做准备,比如,天猫致力于对新品牌的支持,其中就包括不少家电品牌,而京东,今年以来,大促玩法变得简单,但大促活动的频度在增加,这可能就是在吸引品牌和消费者的“回归”。