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亚马逊在Whole Foods测试迷你机器人仓库,提升购物体验并增强市场竞争力

日期:2024-10-10阅读:151

亚马逊(AMZN.US)周三表示,该公司正在测试在Whole Foods增加迷你机器人仓库,以吸引更多购物者到它的商店,远离其他杂货竞争对手。

该公司正在宾夕法尼亚州费城郊区普利茅斯会议的一家Whole Foods附近建造一个微型配送中心。一旦该设施在明年投入运营,购物者就可以在浏览Whole Foods时从亚马逊网站及其在线杂货服务Amazon Fresh订购商品,并在结账时在店内取货。

在纳什维尔亚马逊仓库附近举行的新闻发布会上,亚马逊全球杂货业务产品和技术团队负责人Anand Varadarajan展示了一个完工设施的模型。一个小型自动化仓库将被固定在Whole Foods上,机器人在那里取走和运送袜子、汽水瓶或网球拍等物品,并将它们放入袋子中供购物者提取。

这一安排将允许购物者从Whole Foods没有销售的品牌那里购买生活必需品,比如百事可乐和家乐氏麦片,并利用亚马逊庞大的在线商品目录。

亚马逊表示,它希望“消除”购物者到其他杂货店的“额外行程”。根据市场研究公司Drive Research在4月份的一项研究,美国人平均每周去两家不同的杂货店购物,要么是为了最大限度地节省成本,要么是为了购买更多的产品,要么是为了利用每家商店的不同促销活动。

Varadarajan在周三的一次演讲中表示:“今天在Whole Foods购物的顾客都在寻找天然和有机产品。然而,我们的数据显示,他们中的许多人还会去其他商店完成日常杂货购物需求。通过我们的微型配送中心,我们可以减少客户访问不同商店或进行多个在线订单的需求。”

多年来,亚马逊一直致力于在食品杂货市场占据更大份额。这是美国人经常花钱的一个类别,超过了服装或电子产品等其他垂直行业。但亚马逊也面临着来自沃尔玛(WMT.US)、克罗格(KR.US)和艾伯森(ACI.US)等老牌企业以及地区杂货商的激烈竞争。

2017年,该公司斥资137亿美元收购了Whole Foods,收购价格比亚马逊此前任何一笔交易的价格高出10倍以上。该公司还推出了越来越多的食品杂货服务,包括食品杂货配送服务和自己的连锁超市Amazon Fresh,以瞄准大众市场。

亚马逊首席执行官Andy Jassy还表示,该公司销售纸巾、洗洁精等“日常必需品”的业务正在增长。